互聯網平臺是目前保險公司很重要的獲客渠道之一。代表性的互聯網平臺包括各大保險公司自建的網站和APP,這是客戶直接搜索和購買保險的主要途徑。此外,第三方保險經紀平臺如百度保險、小紅書、沃保網等也是保險產品的重要展示和交易場所。
移動互聯網也成為保險公司重要的客戶獲取手段。微信公眾號、微博等社交平臺可以很好地幫助保險公司推廣產品信息,初步接觸客戶。同時,與移動支付結合,也更便于客戶在線下購買。
線下渠道仍占據很大比重。銀行渠道由于其本身客戶資源優勢,一直是保險公司重要的合作伙伴。保險公司也會在商超超市等公眾場所設置宣傳展位,與客戶直接面對面交流。
以上幾種方式都在保險公司日常的獲客工作中發揮重要作用。隨著信息化水平的不斷提高,未來保險獲客將更多地依靠互聯網和大數據技術支持。